在现场咨询中，做好客户分类管理是提高服务质量和效率的关键。以下是一些建议：明确分类标准：根据客户需求、问题类型、紧急程度等因素制定明确的客户分类标准。例如，客户可以...

大客户在口腔诊所的作用是不言而喻的。高质量的大客户不仅是营业额的保证，也是更多高质量客户资源的来源。一个成功的大客户可以给你带来更多的客户。大客户的创造可以由内部挖...

广告“攻心”的作用降低了，营销需要拓宽深度许多私立医院在营销推广、标志、电视、广播、杂志、网络、灯箱等，大面积网络广告，虽然策略提高了医院的知名度，但不能带来相应的...

随着竞争的日益激烈，事件营销越来越受到医院的重视，利用事件营销的成功案例越来越多。一方面促进了先进医疗技术的交流，另一方面也给医院带来了社会经济效益的“双丰收”。事...

在今天的医疗市场上，仅仅提供高质量的医疗服务是远远不够的。如何让患者主动选择你的医院，实现自然诊断，已成为医院发展的重要课题。本文将探讨如何通过提高服务质量和建立良...

在当前的医疗环境下，出院患者的随访一直被视为提高医疗服务质量和患者满意度的重要环节。但许多医院在实践中发现，出院病人的随访工作往往流于形式，断断续续，难以达到预期的...

在当今竞争激烈的医疗市场中，成功的医疗营销不仅依赖于高质量的医疗服务，还需要一种创新的思维方式来吸引和维持患者。那么，医疗营销需要什么思维呢？用户思维是基础。医疗营...

随着整形外科行业的快速发展和整形外科医院的逐渐增加，如何在短时间内快速找到客户心中匹配的项目尤为重要。一、了解求美者的心理作为一名整形外科顾问，我们的工作是与客人沟...

在医疗咨询过程中，需要特别注意几个关键点，以确保患者得到准确有效的建议和帮助。充分了解患者的病情和需求。医生或顾问应耐心听取患者的描述，询问相关症状、病史等信息，以...

在医疗服务过程中，患者有时会讨价还价治疗计划或费用。这种行为可能源于对医疗费用的敏感性、对治疗效果的不确定性或对医疗机构的不信任。为妥善处理这一问题，医疗机构可采取...