博禾医院营销平台 > 行业洞察 > 医疗如何玩转私域?
医院入驻文章列表和详情

医疗如何玩转私域?

发布时间:

如何玩转私域?

好久没有更新文章,重新开始写一些东西,现在都不喜欢看文章了,更多是短视频,所以我此文也简短精炼快速干货的说明如何做私域。

现在拓客如何难就不多讲了,玩转私域是必然的竞争内容,多说无益,上干货

1、什么是私域:

①就是在机构消费过的客户,有姓名和电话

②就是营销拓来的客户,但是从未到店,有姓名和电话

2、私域能给我们带来什么?

①降低成本

②裂变新客

③增加复购

④锁客

3、究竟如何做私域?

①盘私域池子:目前多少老客,并对老客分级:头部客户、腰部客户、尾部客户、沉睡客户、黑名单客户,或者按照消费的等级来划分都可以,最后消费时间

②重启老客:老客根据每个医疗机构情况制定重启老客的计划:

A:例如我服务医美这块就以送项目给客户增加客户到店次数,这块一套操作动作。

B:例如我服务口腔机构,就以医生名义电话客户回来做复查为基准邀约老客,一套表尊灯座提升预约50%,提升业绩300%。

③私域裂变:重点做裂变,通过流程、活动、会员、诊后、回访等一系列标准在增加转介绍和裂变;

④沉淀新客:用标准化的策划方式把新客户锁定在自己机构的私域池子内,不至于新客进来都跑掉,变拓客变漏水,那样肯定不能长久;

⑤会员护航:建议可裂变的会员体系,完成锁客和裂变;

⑥活动突击:利用直播、爆卡会、体验会等等方式活动突击,这也有一套专门的活动策略。

⑦工具体系:利用好工具,这些工具要配套以上的体系,CRM、企业微信、个人微信、BI、DMP、CDP、MA、表单、仪式等等这系列工具来完成我们的目的。

⑧沉淀标准:建立标准,不断PDCA,一路提升。

为你推荐

X

联系我们

留下您的联系方式,我们的营销顾问将为您服务
联 系 人
手 机 号
验 证 码
医院名称
医院性质
所在城市
专科特色
备注说明

提交成功

申请已提交,营销顾问将在审核后与您联系

好的

平台优势

  • 二十多年从业经验
  • 百万流量支持
  • 专业服务团队
  • 多元化内容展现
  • 技术排名优化
  • 免费运营指导