许多医院管理者都会制定医院相关的政策和制度,无规矩不成方圆,但制定了又有多少是在实施中,并且取得很好的效果呢?医院管理的重要性,在于制度具有可实施性,开会不断,培训不止,但却没有本质上的改变,依旧停留在老样子。院长对管理刚到头疼,对员工的执行力无可奈何,但这都是员工的错吗?
各位院长简单的测试一下:
您有制定执行的目标内容吗?
说到执行,有任务才能去执行,院长们给员工们制定了目标,安排的任务吗?有的请往下,没有的请回,好好思考。
有分步骤下达完成指令吗?
长远的目标,是否有拟定计划执行呢?再远的路程也需一步一步走。如果你在计划上失败了,那你注定会在执行上失败。没有计划将会导致看似忙碌却是空缺的。
员工是否都能做到呢?
大部分的管理者都乐于制定任务,缺少可行性的任务将是空中阁楼,自然无法扎根于医院。再者考虑员工是否都能顺利的执行呢?倘若不能,需要医院给予的帮助,开展培训课程,制定执行流程。让员工也跟着医院动起来!
有相应的惩罚机制吗?
员工做好做坏都一个样,缺少科学的考评机制,没有有效的监督。打击了积极性,相当于对齿轮的磨损。制定奖励,给齿轮上油;设置惩罚,替换损耗的齿轮。
拯救执行力就要做好以下对应七点
(1)不断完善和建立健全管理规章制度和岗位职责
(2)对重要岗位和工作环节制定明确详细的工作流程
(3)采用综合筛选,优胜劣汰的用人策略
(4)有效落实绩效考核办法和奖罚措施
(5)建立完善的监督检查机制
(6)构建良好的沟通环境
(7)协调内部资源
建议医院管理者不要抱怨员工执行力低下,因为这多半与你有关系。要么你用人不对,要么你培训不够,要么你没有采用合适的绩效,要么你没有明确地告诉执行者目标,要么你瞎指挥,要么你事事都亲自做……