做营销,真相真的重要吗?我的观点是“真相不重要,客户的认为的真相才重要。举个例子你就明白了。
很多人都知道三一重工是世界500强,国产挖掘机第一品牌,但三一重工是通过什么手段成为世界500强的的,估计很多人就不知道了。其实,这跟一则广告有关。
当他们还只是全国第六的时候,他们花了500万的策划费,但只换来了一句话,“三一挖掘机,全国销量第一”,接着他们就将这句广告语印到年画和挂历上到处送给农民。
我们都知道,挖掘机的使用人群都是生活在乡村的农民以及包工头们,他们并没有信息渠道了解真实的行业排名,于是就相信了“三一挖掘机,全国销量第一”的这句广告语,于是当他们买挖掘机的时候,就首选了三一重工,这就是所谓《韩非子》里所讲的“兵不厌诈”。
对于很多企业而言,技术全国领先,设备国际一流,工厂面积行业最大,但是利润却上不去,为什么?原因就是没有知名度,客户根本不知道。
纵使公司再有实力,设备再先进,在客户面前都显得苍白无力。商业的世界没有真相,只有认知。实力不重要,别人认为你有实力才重要。作为一家企业负责人,不管你懂不懂营销,懂不懂传播,你都必须要思考以下几个问题:
1、你的客户从哪里来?
2、如何让客户关注你?
3、如何让客户找到你?
4、在客户需要时候如何想到你?
没有传播思维,就没有人关注你,也就没有客户找到你,就更不会有人购买你的商品或者服务,那你的企业就无法持续生存发展下去。未来所有的商业竞争,都会聚焦在媒体传播上。一家公司或一个老板,如果传播思维短缺,注定会提前败下阵来。
请记住:
没有传播度,就没有认知度;没有认知度,就没有专业度;没有专业度,就没有信任度;没有信任度,那你还做什么生意?