管人,作为医院管理层的核心工作之一。然而,许多管理并不知道如何让自己变得值钱,一些工作按部就班。那么,一名优秀的管理到底该如何做呢?
一、团队和谐很重要
一个人员不稳定的医院别指望能够稳定运营。管理者要了解员工的性格、特点、行为、习惯,排班要注意互补性,这样才能发挥组合的优势,也更利于团队和谐,进而在和谐中营造良性的竞争氛围,要让每个员工都知道自己对于完成目标的重要性。
二、帮员工提升短板
员工间的配合度反映了员工之间的了解与工作同步性,让他们相互帮助,不但可以互知彼此的特点,还为今后的互补打下基础。管理者要知道每个员工的短板,然后进行针对性的指导,帮助其改变不适宜本医院观念和习惯,提高能力与素质,从而使医院运营得更好。
三、沟通是最好的管理方法
每个员工的成长背景与工作平台不同,工作中的行为表现也各不一样。在工作中产生一些逆反情绪或者摩擦,是避免不了的。作为管理层不要想着去用职位来压制,更不要总想着往上汇报给上级处理,你要用你的真诚与之沟通。关注韩廷集团,看更多精彩内容。
下属不认可你的指导或建议,是因为他对你还不信任,你还未对他们打开心扉。想让下属接受你的管理,就得先让他们接受你的人。通过沟通可以了解许多问题背后的成因,帮助他们梳理,有的问题也可以寻求上级出面帮助解决。
管理者不应有的行为
作为一名管理者,有下面几种行为时,肯定会难以服众,影响你的管理,在工作中一定要注意避免。
(1) 功劳独享;
(2) 只会找问题不会给方法;
(3) 不会运用员工的长处,只看到他们的短处;
(4) 只会训斥,不会鼓励表扬;
(5) 怕员工表现超过自己;
(6) 怕上级不高兴,只报喜不报忧;
(7) 处理事情不公平,亲疏有别;
(8) 推脱责任。